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Vale Bônus Serasa

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Transformar educação financeira em entretenimento foi o ponto de partida desta parceria entre Serasa e Gil do Vigor. A campanha “Vale Bônus Serasa” nasceu para mostrar que o app da marca vai muito além da renegociação de dívidas, ele também ajuda milhões de brasileiros a economizarem com leveza e bom humor. A MField foi responsável pela curadoria e contratação de Gil do Vigor, nome que traduzia com autenticidade o propósito da ação: unir credibilidade econômica e carisma popular. Com o conceito “Vale muito mais”, a comunicação ganhou formato de telejornal e linguagem acessível, aproximando a Serasa de um público diverso e engajado nas redes.

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Introdução

A MField valoriza a privacidade e a proteção de dados pessoais, comprometendo-se a tratar as informações coletadas de maneira ética, segura e transparente. Este documento descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, compartilhados e protegidos pela empresa, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Escopo da Política

  • Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, entre outros.
  • Dados Sensíveis: Informações que revelam origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos, entre outros.
  • Titular dos Dados: Pessoa física a quem os dados pessoais se referem.
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão.

Coleta de Dados Pessoais

A MField coleta dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e visitantes de seu site para viabilizar a execução de seus serviços. As formas de coleta incluem:

  • Informações fornecidas diretamente pelo titular, como formulários preenchidos no site ou contratos assinados;
  • Dados coletados automaticamente durante a navegação no site, como endereço IP, cookies e informações sobre o dispositivo utilizado;
  • Informações fornecidas por terceiros, sempre com autorização prévia do titular.

Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes propósitos:

  • Execução de contratos e prestação de serviços;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Atendimento a solicitações e suporte aos clientes;
  • Comunicação sobre produtos, serviços, promoções e eventos da Mfield Estratégica;
  • Melhoria contínua dos serviços e experiência do usuário.

Compartilhamento de Dados

A Mfield compartilha dados pessoais apenas quando necessário e com estrita observância das normas de proteção de dados. Os destinatários incluem:

  • Parceiros e fornecedores contratados para execução de serviços específicos;
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei;
  • Plataformas de marketing, exclusivamente para fins de comunicação e campanhas promocionais, mediante consentimento.

A empresa assegura que todos os terceiros com quem compartilha dados cumpram requisitos rigorosos de proteção de dados.

Segurança da Informação

A MField adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição, incluindo:

  • Controle de acesso a sistemas internos;
  • Monitoramento contínuo para prevenir incidentes de segurança;
  • Treinamento periódico de colaboradores sobre proteção de dados.

Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, os titulares têm direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar e corrigir dados pessoais imprecisos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de dados, exceto quando houver obrigação legal para mantê-los;
  • Revogar consentimento para tratamento de dados quando aplicável.

Solicitações podem ser feitas ao Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos seguintes canais:

Uso de Cookies

O site da MField utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar informações estatísticas sobre o uso da plataforma. O titular pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador.

Alterações nesta Política

Esta política poderá ser revisada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados ou exigências legais. Recomendamos que os titulares revisem este documento regularmente no site da MField.

Definições/Glossário

LGPD: Lei Federal nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

DADOS PESSOAIS: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“TITULAR ou TITULAR DOS DADOS”); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa singular;

TRATAMENTO: qualquer operação ou conjunto de operações efetuadas com dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a coleta, o registro, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, a eliminação ou a destruição;

CONTROLADOR: parte que determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais;

OPERADOR: parte que trata dados pessoais de acordo com as instruções do Controlador;

INCIDENTES: qualquer ação, proposital ou acidental que possa permitir o acesso não autorizado ou causar a destruição, perda, alteração, comunicação, ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito de dados pessoais.

MEDIDAS DE SEGURANÇA: medidas, técnicas ou organizacionais aptas a garantir a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais contra a ocorrência de incidentes.

AUTORIDADE NACIONAL: Órgão pertencente à administração pública federal, responsável pela fiscalização do cumprimento das disposições da LGPD.

DADOS SIMPLES. Exemplos: RG; CPF; endereço; gênero, idade, profissão, ID, nacionalidade, estado civil, data de nascimento.

DADOS COMPORTAMENTAIS. Exemplos: dados de localização, consumo, hábitos, preferências, endereço IP, cookies, logs de conexão, logs de acesso.

DADOS FINANCEIROS. Exemplos: número de conta, cartão de crédito, senha, código verificador, renda, salário, benefícios. DADOS SENSÍVEIS. Exemplos: religião, raça, saúde, política, dados biométricos, filiação sindical.

QUEBRA DE CONFIDENCIALIDADE. O processo no qual um ou mais dados pessoais de um ou mais titulares sejam divulgados, revelados ou disponibilizados a qualquer pessoa, ou grupo de pessoas, sem a devida autorização.

QUEBRA DE INTEGRIDADE. Processo no qual o conteúdo e precisão (validade) dos dados pessoais ao longo do seu ciclo de vida (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e exclusão) estão comprometidos. Em outras palavras, a informação não está correta e é apresentada incorretamente para quem a consulta.

QUEBRA DE DISPONIBILIDADE. O comprometimento dos meios de acesso à informação pessoal, sempre que necessário para quem precisa utilizá-la.